Visoms mūsų el. parduotuvėje įsigytoms prekėms (aprangai, avalynei bei aksesuarams) taikomi Lietuvos Respublikos teisės aktų bei Europos Sąjungos direktyvų nustatyti reikalavimai. Mes siekiame, kad kiekvienas pirkinys jums tiktų ir patiktų, tačiau jei prekė netiko, ją galite grąžinti laikydamiesi šių taisyklių:
1. Grąžinimo sąlygos ir terminai
- 14 dienų terminas: Prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.
- Prekės būklė: Grąžinama apranga ar avalynė privalo būti nepraradusi prekinės išvaizdos: nenešiota (išskyrus pasimatavimą), nesugadinta, švari, su visomis originaliomis etiketėmis bei nepažeistoje pakuotėje.
- Svarbu: Mes pasiliekame teisę nepriimti grąžinamų prekių, jei jos turi akivaizdžių dėvėjimo žymių, kvapų (pvz., kvepalų, tabako) ar yra be originalių gamintojo etikečių.
2. Kaip grąžinti prekes?
Pirkėjas gali pasirinkti vieną iš jam patogių grąžinimo būdų:
- Nemokamas grąžinimas į parduotuvę: Prekes galite pristatyti tiesiai mums adresu: „Attis“, Bažnyčių g. 4, Tauragė. Su savimi turėkite pirkimo dokumentą arba užsakymo numerį.
- Siuntimas per kurjerį ar paštomatą: Prekes galite išsiųsti Jums patogiu būdu. Atkreipiame dėmesį, kad šiuo atveju siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
3. Garantija ir brokas
Visoms prekėms taikoma įstatymų numatyta kokybės garantija. Jei gavote brokuotą prekę ar gaminį su gamykliniu defektu, nedelsdami susisiekite su mumis. Tokiu atveju prekę pakeisime kokybiška arba grąžinsime visą sumokėtą sumą, įskaitant pristatymo išlaidas.
4. Pinigų grąžinimas
Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, pinigus į Jūsų sąskaitą grąžinsime ne vėliau kaip per 14 dienų. Pinigai pervedami į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.